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航向月刊
同理
期數：2016/07
作者：夏忠堅牧師
自1920 年代，英國實驗心理學家、後來移居美國的鐵欽納（Edward Bradford Titchener），提出「同理心」理論後，「同理心」不但成了心理學的重要理論，也成為現代人琅琅上口的詞彙。
其實，同理並不是現代人才有的觀念。孔老夫子說「己所不欲，勿施於人」，就是同理心的意思。「人同此心，心同此理」、「感同身受」、「設身處地」、「將心比心」、「換位思考」，說的都是同理心的概念。
所謂「同理心」，就是能理解感受對方的處境與情緒，並適當地表達出來，使對方感受到接納與支持，並因而得著正向的紓解與發展。
敏銳同理 表達同理
同理是領導的重要軟實力！每個人都期望別人能了解、同理自己，尤其對自己的父母、配偶，還有職場中的領導者，更常寄予厚望。偏偏領導者諸事繁身，不管對人對事，所能給予的專注時間相對短暫。常常因傾向於對事下指令，就疏於對人同理。如果領導者能夠敏銳同理人，時常表達其同理，就能贏得部屬的心。
伯大尼的馬利亞，是同理的最佳典範。當耶穌第一次造訪她家時，她同理耶穌，知道祂期望人聆聽真道，更甚於為祂預備飯食。因此馬利亞沒有隨著姊姊馬大去張羅飯食，而只安靜地坐在耶穌腳前聆聽。
當十架陰影壟罩耶穌時，跟隨3年的門徒們一點也不瞭解耶穌的心，但馬利亞卻打破一玉瓶的真拿達香膏，抹在耶穌腳上，又用頭髮擦拭。門徒責備她何不變賣香膏去賙濟窮人？但耶穌卻稱讚她所做的是一件美事，「她是為我安葬之日存留的。因為常有窮人和你們同在，只是你們不常有我。」（參考約翰福音十二：1-9）
慷慨給予 犧牲捨己
同理心就是心中常有對方，為對方設想。當耶穌宣示祂要被殺、第3日必復活時，彼得衝動地攔阻說「千萬不可！」但馬利亞卻默默地以珍貴的香膏為耶穌擦腳。這表明馬利亞有著敏銳、豐富的同理心。距離走上十字架只有6天，門徒卻還在為將來誰該坐在耶穌左右邊而爭論不休。這是因為他們缺乏同理心，心中不常有對方。而馬利亞，卻已經為耶穌的安葬設想，預先為耶穌的死塗抹香膏。
表達同理心，需要掌握時機。就像馬利亞，在耶穌上十架的前6天膏抹祂，帶著「一斤」真拿達香膏，「打破玉瓶」，將香膏擦抹在耶穌腳上。同理心需要慷慨給予，甚至犧牲捨己。
同理是領導的重要軟實力，同理心愈高，領導力就愈強韌。
操練「同理」
1.將周遭的人常放在心上，每日睡前默想你今天與人的互動狀況。
2.每日早晨默想：今天有哪一位需要我向他表達同理心，以免錯過時機？
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