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致命的邀請&大腦的情緒系統
期數:2013/07
作者:王美媛主任
建立「美善家庭」系列5-3
 
 
前二期針對建立美善家庭關係的第一步:「邀請」,分享了「邀請是什麼、重要性及如何邀請」。本期我們將提供一個具體行動,做這一步的結論。之後再進入第二步:「了解大腦的情緒系統」。
 
致命的邀請
 
合宜的邀請可以建立美善關係,致命的邀請則會破壞信任關係。以下是我們應該避免的五大致命邀請:
 
1.無心或不用心
 
無心或不用心,是未能專注在人的情緒需求上。例如事業的吸引力或壓力,可能奪走對家庭關係的專注力。解決之道是先設定關係目標。自問:「在此關係中,我的主要目標是什麼?我到底要什麼?工作?財富?關係?證明我有能力?」
 
2.開口無好話
 
想要建立連結,卻使用負面態度或話語進行對話,結果當然會造成反效果。例如妻子希望與先生在飯後有分享時光,先生卻一吃完飯就躲到書房忙工作。結果妻子就對書房大喊:「現在是家庭時間,不要再工作了!」雖然妻子想要有談話時間,但這樣的語氣卻把老公的心推得更遠。解決之道是:調整語氣、語調與速度,學習使用正向說法。
 
3.負面批評話
 
在關係中不是不能表達抱怨,但不能用批評態度,要更多使用正向說法,以建立好關係。例如:「你在家不是看電視就是打電腦,都沒把我放在眼裏,跟你一起生活實在無聊透了。」可以改成:「我看到一對夫妻環遊世界的報導,實在令人興奮!你的規劃能力很好,若我也能與你一起去旅遊,一定很開心,我們一起來計畫吧!」
 
4.情緒崩潰
 
關係緊張或有壓力時,身體、思想、表達是無法和諧運作的,這時心跳可能加快、呼吸短促不規則,大腦也會出現很大的防衛性想法,如「我受不了了!」、「你怎麼可以這樣說我?」解決之道是:暫停談話,安靜20分鐘(這是副交感神經恢復正常需要的最少時間)。放鬆、深呼吸,提升情緒覺察,如:想想情緒快要崩潰前會有什麼徵候?什麼字眼或狀態最容易導致情緒崩潰?
 
5.沒說出想要的
 
人需要藉由關係以得到滿足與滋養,關係又是藉由生活中的溝通來建立。若需要不能說出來,或說出來沒被聽懂,就會造成關係的不滿足,同時也會造成衝突。針對人際衝突,通常有三個因應方式:攻擊與防衛、逃避或否認、表白與連結。多運用正向說法,學習表達心中需要,努力建立共識。
 
若能運用前二期提供的方法,並避免「致命的邀請」,便能建立好的的關係連結。
 
第二步:大腦的情緒系統
 
神經科學家傑克‧潘塞普 (Jaak Panksepp) 曾提出「大腦的七個情緒指令系統」。這七個系統的運作,維繫著個體的生存、所需的情緒、行為和生理反應。每個人運用情緒系統的方式都不同,若能找出讓自己最佳的刺激度與最易發揮的角色,並了解與他人不同處,則將大大提升與人建立美善關係的能力。
 
1.三軍總指揮系統(情緒表現:自信、權力)
 
統整主導、控制、權力。例如:把嬰孩抱得太緊,他會不舒服,就會掙脫、防禦。這系統具有保護作用,但過度使用時,會產生憤怒、暴力;過低時,則會感到無能、受挫。
 
2.探索者系統(情緒表現:好奇、興趣)
 
指學習、搜尋、好奇的能力。人會發現好方法、搜集有趣資料,讓生活更有樂趣。當此系統活躍時,人會樂此不疲;不活躍時,則會無聊、坐立不安。
 
3.感官享受者系統 (情緒表現:興奮、愉悅)
 
統整性慾與繁殖功能的感官享受。例如:戀愛時小鹿亂撞的來電感,會讓人有活力,感到愉悅。過度時會有性飢渴、性侵害等;不及時,則會有「無性趣」的反應。
 
4.能量管家系統 (情緒表現:滿足、飽和)
 
調節身體的能量需求、休息、鬆弛身心,可藉由休息、營養與運動來維持。過度時會聚焦在壓力、飲食、睡眠上;不及時則會疲憊、免疫系統減弱。
 
5.小丑系統 (情緒表現:喜悅、放鬆)
 
好玩、休閒、遊樂的功能,也是很重要,但較被忽略的功能。這部份在童年時期扮演著很重要的角色。通常兒童是在遊戲中學習、認識社會與人際適應。適度使用時,人會感到輕鬆自在有活力;過度使用時,則會有好吵、樂瘋的狀況;不及時則會有懶懶、壓抑的表現。
 
6.哨兵系統 (情緒表現:焦慮、恐懼
 
和憂慮、恐懼、防衛有關的身心功能,可以讓人處於清醒警備的狀態。最佳狀態時可避免危險;過度時會有不實際的害怕;不及時則會有粗心大意、不安全的冒險行動。
 
7.築巢者系統 (情緒表現:歸屬感與被需要)
 
情感的歸屬與依附的感受。過度時有易怒、分離焦慮;不及時會寂寞、憂鬱。
 
這七個是人類維持生存的情緒系統,不是哪幾個情緒系統好,哪幾個情緒系統不好,而是這些情緒系統是否適時、適情、適量地在人際生活中平衡使用。請快速地看過這七個系統,填一填下表,並想想以下的提問:
 
1.自己較常運用那幾個情緒系統(標記分數)? 較少運用那幾個情緒系統(標記分數)?
2.我與重要關係人在運用情緒系統上,最大的差別是什麼?(請用不同的記號標示)祂的精兵。耶穌所行的「五餅二魚」神蹟,是透過門徒行出來的。所以耶穌對們徒說:「你們給他們吃吧!」同樣地,今天神也要對我們有一個呼召:「做在那最小的身上」,讓我們愛鄰舍如同自己,不單顧自己的事,也顧念別人的事。常常警醒,關心身旁最有需要的人。
 
 

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1.指揮官式的情緒反應

2.探索者式的情緒反應

3.感官享受者式的情緒反應

4.能量管家式的情緒反應

5.小丑式的情緒反應

6.哨兵式的情緒反應

7.築巢者式的情緒反應